Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Arad este certificată în domeniul calității, aceasta primind recertificarea ISO 9001.
Instituția a primit în ultima lună auditul de recertificare şi după o amplă analiză la nivelul tuturor proceselor derulate la nivelul întregii structuri a fost certificată de TŰV Austria. Procesul de recertificare derulat în această lună a finalizat tranziția la noua versiune a standardului internațional privind Sistemul de Management al Calității conform ISO 9001-2015 și atestă permanenta orientare către beneficiari, preocuparea constantă a managementului instituției pentru îmbunătăţirea proceselor şi serviciilor oferite beneficiarilor. „Astfel, ne este confirmat faptul că obiectivele acestei instituții, pe lângă respectarea reglementărilor legale, vizează satisfacția, motivația, angajamentul, conștientizarea persona- lului propriu, precum și îmbunătățirea continuă a calității serviciilor oferite beneficiarilor. Certificatul demonstrează că prin activitatea noastră satisfacem nevoile beneficiarilor prin serviciile pe care le oferim în cadrul instituției şi în unitățile subordonate și care corespund standardelor de calitate de la nivel european”, declară Erika Stark, directorul general al DGASPC Arad.
DGASPC Arad a fost certificată ISO 9001 pentru prima dată în anul 2008, fiind la acea vreme singura Direcție din țară care a obținut certificare ISO 9001 pentru managementul calității.
De atunci și până în prezent Direcția Generală de Asistență Socială şi Protecția Copilului (DGASPC) Arad a fost recertificată la fiecare trei ani, în conformitate cu noile versiuni publicate ale standardului.
Sport 51
UTA a scos la vânzare biletele pentru partida cu Oțelul! Meciul din etapa a 6-a a play-out-ului va avea loc joi, de la ora 16:45
Suporterii UTA-ei vor putea reveni pe stadion pentru ultimele două partide de la Arad din play-out-ul Superligii, după ce Comisia...
citește mai mult »
