Digitalizarea este unul dintre cuvintele de ordine în aceste vremuri de pandemie. Atât la nivel global, dar și pe plan național și local. La modul concret, municipalitatea vizează realizarea unei platforme integrate pentru servicii electronice pentru cetățeni și totodată, implementarea unei platforme pentru arhivarea electronică şi retrodigitalizarea documentelor din arhivă. Se are în vedere realizarea unei noi pagini de internet a instituției, a unui portal de servicii electronice, extinderea soluției de  management a documentelor, realizarea unei  platforme de arhivare electronică, precum și instruirea funcționarilor în utilizarea acestor instrumente software. „Este un proiect care va ajuta atât cetățeanul cât și funcționarul public în demersurile sale. Ne dorim ca documentele să circule în interiorul Primăriei în format digital, semnate electronic“, spun reprezentanții administrației locale. Noul site al instituției va fi accesibil atât de pe calculator, cât mai ales de pe telefoanele mobile și tablete și va dispune de elemente de accesibilizare, iar datele și serviciile online existente (MyArad,  ghiseulonline.ro) se vor regăsi și ele pe noul site al Primăriei Arad. Zona de portal servicii electronice va fi spațiul în care cetățenii, odată înregistrați în sistem, vor putea să completeze o serie de solicitări, iar Primăria va elibera documentele solicitate în format digital, semnate electronic, pe canale de comunicare diverse. Pentru început vor fi digitalizate un număr de șapte servicii, respectiv:  autorizaţii de acces trafic greu, autorizaţii de funcţionare, avize pentru orarul de funcţionare, notificarea vânzărilor de lichidare,  petiţii – transmitere şi primire răspuns , alte comunicări, avize, autorizaţii, certificate, adeverinţe,  plata electronică a contravalorii serviciilor solicitate. Pentru acestea, orizontul de așteptare este primăvara anului viitor. În final, scopul acestui portal este eliminarea completă a deplasării fizice a cetățenilor la instituție pentru o serie de servicii, cele care pot fi digitalizate.

Recomandările redacției