Starea de urgență a obligat mai multe instituții să oprească orele de lucru cu publicul, toate acestea în scopul evitării răspândirii virusului. Odată cu relaxarea restricțiilor, în mai multe instituții se reia programul cu publicul, dar cu luarea unor măsuri de prevenire și cu aplicarea unor reguli de igienă deja obligatorii și cunoscute de toată lumea, cum ar fi purtarea măștii medicinale.
„Având în vedere contextul actual generat de pandemia de coronavirus, activitatea de primire în audiență se organizează astfel încât să se asigure dreptul la petiționare a cetățenilor, protecția acestora și protecția personalului Inspectoratului pentru Situații de Urgență «Vasile Goldiș» al județului Arad”, au declarat reprezentanții ISU Arad.
Astfel, activitatea de audiențe se va realiza într-o singură locație stabilită în zona de acces al publicului. Este important ca toată lumea să știe clar că în audiență vor fi acceptate maxim douăpersoane concomitent pentru dialogul cu persoana din inspectorat la care se solicită audiența.
„Persoanele care participă la audiență vor purta obligatoriu mască și mănuși de protecție, timpul alocat va fi de maxim 15 minute, respectându-se astfel recomandările de evitare a interacțiunii prelungite dintre mai multe persoane”, au mai adăugat reprezentanții ISU.
Desigur, spațiul unde are loc audiența va fi dezinfectat înainte și după încheierea fiecărei activități. Pentru asigurarea comunicării dintre cetățeni și comanda unității se pot utiliza și mijloace alternative cum ar fi sesiunile de comunicare pe conturile rețelelor de socializare sau telefonic.
Activitatea de consiliere a cetățenilor se poate face atât prin linii telefonice de tip TEL VERDE sau unde nu există astfel de linii telefonice se va desfășura telefonic de către lucrătorii de relații cu publicul.
De asemenea, activitatea de primire a petițiilor va fi asigurată prin intermediul trimiterilor poștale, e-mail, sau prin completarea on-line a formularelor postate pe site.
Se reia activitatea de primire în audiență la Inspectoratul pentru Situații de Urgență „Vasile Goldiș” din Arad
Recomandările redacției
Actualitate 110
Pompierii și cei de la Ambulanță, într-un exercițiu amplu la o fabrică din Zimandu Nou
citește mai mult »
Actualitate 119
Maria, o polițistă de la imigrări, își donează periodic părul pentru femeile diagnosticate cu cancer
citește mai mult »
Actualitate 18
Peste 120 de străini introduși în Centrul de Custodie Publică Arad, în primele două luni ale acestui an
citește mai mult »
Actualitate 27
9 iunie, data limită până la care românii îşi pot face viza de flotant pentru a vota la alegerile din iunie
citește mai mult »
Actualitate 144
Bursele școlare de merit, de 450 de lei, doar pe hârtie, în realitate elevii primesc sume mult mai mici
citește mai mult »
A1 197
Casa în care o femeie a ars de vie a luat foc în urma unui scurtcircuit electric
citește mai mult »
A1 136
Pieton acroșat de mașină, în zona Romanilor
citește mai mult »
Anunțuri 12
REGIA PUBLICA LOCALĂ OCOLUL SILVIC DUMBRAVA R. A.
citește mai mult »